شبکه های اجتماعی چیست؟
امروزه اکثر ما حداقل با یکی از شبکههای اجتماعی در ارتباط هستیم. در واقع شبکه های اجتماعی به بخش عظیمی از ارتباطات مدرن تبدیل شده‌اند و باعث می‌شوند که هر فردی بر روی کره زمین بتواند از هر نقطه‌ای از جهان با اقسی نقاط دیگر دنیا ارتباط برقرار کند. اگر بخواهیم به صورت مفهومی شبکه های اجتماعی را توصیف کنیم می توان چنین گفت: شبکه های اجتماعی روشی بصری و نوشتاری است که به کمک ابزار کامپیوتری، ایده‌ها، افکار و اطلاعات را به اشتراک می‌گذارند. این اشتراک می‌تواند به صورت‌های نوشتاری، تصویری و صوتی باشد و می‌تواند رابط‌های دوگانه یا رابط‌های همگانی ایجاد کنند.
آژانس تبلیغاتی آبامدیا همراه شما در بازاریابی و تبلیغات در شبکههای اجتماعی خواهد بود و در این راه به شما کمک خواهد کرد.
شبکه های اجتماعی چگونه شکل گرفته اند؟
در سال ۱۹۵۴ جان بارنز تحقیقاتی را بر روی جامعه مردم نروژ شروع کرد. هدف او از این تحقیقات بررسی چگونگی ارتباط گرفتن مردم با یکدیگر بود. او در این تحقیقات متوجه شد که ارتباطات از گروه‌هایی که مرتبط با آنها هستند ایجاد می‌شود. این گروه‌ها می‌توانند یک فرد، گروه یا حتی یک جامعه باشند. در این جا بود که کلمه شبکه های اجتماعی شکل گرفت. در واقع شبکههای اجتماعی به مفهوم یک پل ارتباطی بین فرد و اعضای گروه است.
اگر بخواهیم به قدمت شبکههای اجتماعی بپردازیم خواهیم فهمید که این قدمت به اندازه زمان وجود انسان‌ها است. انسان از بدو وجود در حال ایجاد ارتباط با محیط اطراف خود بوده است. حال در تاریخ مدرن کلمه شبکههای اجتماعی مختص به روشی مجازی شده است که با استفاده از کلمات و تصاویر ایجاد ارتباط می‌کنند.
امروزه میزان استفاده از شبکه های اجتماعی چقدر است؟
طبق آماری که در سال ۲۰۲۱ از مردم آمریکا گرفته شده است، از هر 10 نفر ۷ نفر آنها از شبکههای اجتماعی استفاده می‌کنند. در این آمار شبکههای اجتماعی یوتیوب و اینستاگرام رشد چشم گیری را از سال ۲۰۱۲ تا سال ۲۰۲۱ داشته‌اند. البته در سال ۲۰۲۰ پلتفرم جدیدی در شبکههای اجتماعی به نام تیکتاک شکل گرفته است که بسیار همه‌گیر و پرطرفدار است. آمار نشان می‌دهد که یوتیوب و فیسبوک جزو همه گیرترین شبکههای اجتماعی در آمریکا هستند؛ این درحالی است که شبکههای اجتماعی مانند ایستاگرام، تیکتاک و اسنپ‌چت بیشترین طرفداران خود را در سنین زیر 30 سال دارند.
این آمار در ایران به شکل دیگری است. آمار رسمی نشان میدهند که در ایران پلتفرم‌های شبکههای اجتماعی که در ارتباطات نقش دارند پر طرفدارتر هستند. واتس‌آپ در رتبه اول این پلتفرم‌ها قرار دارد و در جایگاه دوم اینستاگرام با داشتن 45 درصد از آمار در رتبه دوم است.
با توجه به این میزان استفاده از شبکههای اجتماعی می‌توان به این نتیجه رسید که‌شبکه های اجتماعی محیط مناسبی برای دیده شدن کسب و کارها است. برای مطالعه بیشتر می‌توانید به مقاله‌ی تاثیر تبلیغات مراجعه کنید و تاثیر شبکههای اجتماعی را ببینید.
این آمار در ایران به شکل دیگری است. آمار رسمی نشان می دهند که در ایران پلتفرم های شبکه های اجتماعی که در ارتباطات نقش دارند پر طرفدار تر هستند. واتس آپ در رتبه اول این پلتفرم ها قرار دارد و در جایگاه دوم اینستاگرام با داشتن چهل و پنج درصد از آمار در رتبه دوم است.
با توجه به این میزان، استفاده از شبکه های اجتماعی به این موضوع اشاره دارد که محیط مناسبی که باعث دیده شدن کسب و کار شما می شود، ایجاد می کند. همچنین در مقاله ی تاثیر تبلیغات می توانید تاثیر شبکه های اجتماعی را ببینید.
اهمیت شبکه های اجتماعی در تبلیغات
نظریه smm یا همان social media marketing یک روش و قاعده است. در واقع استفاده از شبکههای اجتماعی یکی از انواع بازاریابی است که بر اساس آن می‌توانید در شبکه های اجتماعی در خصوص کسب و کار خود بازاریابی کنید. از آنجایی که شبکه های اجتماعی سعی بر ایجاد ارتباطی دو سویه دارد همچنین توانایی دسترسی به مخاطبان بیشمار را میدهند، محل خوبی برای ایجاد برند، افزایش مخاطب و حتی افزایش ترافیک سایت است. در این روش می‌توان با بهره گیری از پلتفرم‌های اجتماعی با مخاطبان خود ارتباط برقرار کرد .
پلتفرم های شبکه های اجتماعی
در این قسمت پلتفرم های مختلف را از جهت بازاریابی و تبلیغات بررسی خواهیم کرد.
فیسبوک: اگر می‌خواهید یک ارتباط بسیار گسترده را با مخاطبان خود داشته باشید فیسبوک گزینه مناسبی برای شما است. فیسبوک به عنوان یکی از قدیمی‌ترین پلتفرم‌های شبکههای اجتماعی دارای مخاطبان بسیاری است. البته باید این موضوع را در نظر داشته باشید که 70 درصد از قشر نوجوانان به فیسبوک علاقه ای ندارند و فیسبوک بیشتر برای ایجاد ارتباط بین دوستان و آشنایان ایجاد شده است. پس ممکن است این پلتفرم مناسب کسب و کار شما نباشد.
لینکدین: لینکدین مانند یک صفحه توییتر است که به جای کاربران عمومی دارای کاربران تخصصی است. اگر کسب کار شما براساس بازاریابی b2b است، لینکدین برای شما محیط مفیدی ایجاد میکند. لینکدین با ایجاد رزومه‌های کاری و صفحات تخصصی می‌تواند در پیدا کردن سازمان یا شرکتی که می‌خواهید با آن تجارت کنید به شما کمک می کند. همچنین به علت وجود افراد متخصص، محیط لینکدین محل مناسبی جهت یافتن نیروی انسانی متخصص برای کار است.
تویتر: تویتر شبکه اجتماعی است که می‌تواند ارتباط روزمرهای بین شما و مخاطبانتان برقرار کند. اکثر کاربران تویتر افراد جوانی هستند که علاقه بسیاری به کسب آخرین اخبار و اطلاعات دارند. پس اگر کسب و کار شما به صورتی است که می‌تواند تازه‌ترین اخبار را تهیه کند یا اطلاعات جالب به مخاطبان بدهد، تویتر مناسب شماست.
پینترست: پینترست پلتفرمی برای اشتراک تصاویر است. اگر کسب و کار شما به گونه‌ای است که تنها با یک تصویر می‌تواند مفهوم خود را به مخاطب برساند یا به گونه‌ای است که مخاطب با دیدن تصویر، خود را در آن موقعیت تصور میکند، پینترست مناسب شماست.
اینستاگرام: اینستاگرام نیز مانند پینترست از اطلاعات بصری استفاده میکند با این تفاوت که توانایی برند‌سازی و اشتراک اطلاعات به صورت روزمره را دارد. اینستاگرام یکی از پرطرفدارترین پلتفرم‌های بصری است که دارای مخاطبان بسیاری است. عمومن اینستاگرام برای همه نوع کسب و کار مناسب است. اما باید بدانید که در این راه باید بر قوانین و استراتژی‌های آن واقف باشید و به درستی در آن عمل کنید.
