در جامعه امروزی انسان ها دارای نیازهای مختلفی هستند که برای تامین آن ها هرروزه روش های مختلفی ایجاد می شود. رفتار انسان های جامعه امروزی بر اساس نیاز هایی که دارند است. انسان ها همیشه برای تامین نیاز های خود، خود را در موقعیت انتخاب میان هزاران روش برای رفع نیاز می بینند. هدف تولید کننده در این جامعه همراهی کردن مخاطب در مسیر خرید و در نتیجه ایجاد خرید است. در اینجا است که کلمه تبلیغات ایجاد می شود. در واقع تبلیغات یک استراتژی بازاریابی است که با داشتن پیغامی خاص از سمت تبلیغ کننده سعی می کند که بر رفتار مخاطب تاثیر بگذارد و او را به سمت خرید یک کالا یا خدمات جدید سوق دهد. در این مقاله آبا مدیا به موضوع تاثیر تبلیغات بر روی مخاطب و بیزنس ها می پردازد.
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
تبلیغات چیست ؟
همانطور که قبلا توضیح داده ایم، تبلیغات فرآیندی است که هدف آن آگاهسازی، ترغیب و هدایت مصرفکنندگان به سمت خرید محصولات یا استفاده از خدمات خاص است. در دنیای پرسرعت و رقابتی امروز، تبلیغات به یکی از ارکان اصلی برای رشد کسبوکارها تبدیل شده است. این فرآیند، علاوه بر معرفی یک برند یا محصول جدید، به ایجاد ارتباط مؤثر با مخاطبان هدف نیز کمک میکند. تبلیغات میتواند در قالبهای مختلفی نظیر تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، بیلبوردهای خیابانی، تبلیغات آنلاین، و یا حتی تبلیغات در شبکههای اجتماعی ارائه شود. از آنجا که هر کسبوکاری نیاز به آگاهی و شناخت در بازار هدف خود دارد، تبلیغات به آنها این امکان را میدهد تا پیام خود را به مخاطبان منتقل کرده و نیازهای آنان را شناسایی و برطرف کنند. در این راستا، تبلیغات آنلاین بهویژه در دنیای دیجیتال امروزی از اهمیت ویژهای برخوردار است. با توجه به رشد روزافزون کاربران اینترنتی، تبلیغات دیجیتال بهعنوان یکی از مؤثرترین روشهای تبلیغاتی شناخته شده است که امکان هدفگیری دقیقتر، ارزیابی سریع و تنظیم مجدد کمپینها را برای کسبوکارها فراهم میآورد. تبلیغات بهوسیلهی دادهها و تحلیلهای دقیق، به برندها این فرصت را میدهد که بر اساس نیازها و رفتارهای آنلاین مصرفکنندگان، پیامهای خود را بهطور هدفمند و شخصیسازیشده منتقل کنند. به این ترتیب، اثربخشی تبلیغات افزایش یافته و ارتباط نزدیکتری بین برند و مخاطب برقرار میشود. همچنین، تبلیغات به برندها این امکان را میدهد که از استراتژیهای مختلفی برای افزایش شناخت برند و ارتقاء فروش استفاده کنند. استفاده از محتوای جذاب، ویدئوهای تبلیغاتی، تصاویر تاثیرگذار، و حتی نظرات مشتریان واقعی میتواند تأثیر تبلیغات را دوچندان کند. در کنار این، تبلیغات به برندها کمک میکند تا به تمایز و رقابتپذیری در بازار دست یابند و تصویری مثبت از خود در ذهن مشتریان ایجاد کنند. در نهایت، تبلیغات نهتنها بهعنوان یک ابزار فروش عمل میکند، بلکه بهعنوان ابزاری برای معرفی ارزشها، فرهنگ و پیام برند نیز مورد استفاده قرار میگیرد و بدینوسیله، ارتباطات طولانیمدت و وفاداری مشتریان به برند شکل میگیرد. در دنیای امروز، تبلیغات به یک امر ضروری برای هر کسبوکار تبدیل شده است و هیچ برندی نمیتواند بدون استفاده از استراتژیهای تبلیغاتی مؤثر در بازار رقابت موفق باشد.

تاثیر تبلیغات بر روی مخاطب
اگر بخواهیم جامعه را به سه دسته سنی کودکان، نوجوانان و بزرگسالان تقسیم کنیم، تبلیغات دارای تاثیرات متفاوتی برای هر بازه سنی است. ممکن است تبلیغ یک وسیله آرایشی همان قدر که برای یک خانم بزرگسال مفید باشد خطراتی برای یک خانم نوجوان داشته باشد، یا یک تبلیغ اسباب بازی ممکن است همانقدر که یک کودک را به وجد می آورد، برای یک بزرگسال کسل کننده باشد.
لازم است بگوییم که تاثیر تبلیغات بر روی کودکان بیشتر نقش یک راهبر را دارد. کودکان در سن شکل گیری شخصیت خود هستند. این شکل گیری شامل انتخاباتی می شود که در بزرگسالی می تواند تاثیرات مستقیم بر روی زندگی آن ها داشته باشد. تبلیغات می تواند کودکان را به داشتن شغلی در آینده تشویق کند یا آن ها را به سمت استفاده مدوام از خوراکی یا اسباب بازی ببرد. تاثیراتی که تبلیغات بر روی کودکان می گذارد در عین مفید بودن می تواند در آن ها باعث حس سرخوردگی بشود. ممکن است کودکان خود را با اشخاص درون تبلیغات مقایسه کنند و از زندگی خود رضایت کافی را نداشته باشند.
در دوره نوجوانی تاثیرات منفی تبلیغات از تاثیرات مثبت آن ها بیشتر است. از آنجا که نوجوانان سعی دارند که به دنیای بزرگسالان وارد شوند، جذب تبلیغاتی می شوند که مناسب سن آن ها نیست. تبلیغاتی که کمپانی ها درباره سیگار و نوشیدنی های الکلی در شبکه های اجتماعی نشان می دهند، تاثیر بسیار زیادی بر قشر نوجوان جامعه دارد.
در سنین بزرگسالی تبلیغات نقش یک راهبر را همراه دارد. اینکه چطور زندگی کنند، لباس بپوشند و چطور به اهداف خود برسند همگی تحت تاثیر بالای تبلیغات قرار دارد. تبلیغات نه تنها میتواند از لحاظ ظاهری بر روی مخاطب بزرگسال خود تاثیر بگذارد بلکه می تواند تاثیرات فرهنگی و تفکری بالایی نیز بر روی آن ها داشته باشد.
تاثیر تبلیغات در فروش بیزنس ها
1.باعث اطلاع رسانی به مخاطبان می شود.
زمانی که شما یک کالای جدید را می خواهید عرضه کنید اولین قدم، نشان دادن آن به جامعه هدفتان است. تبلیغات این وظیفه را بر عهده می گیرند. هدف تبلیغات در یک بیزنس، ارائه یک پیشنهاد جدید به مشتری ها است و به آن ها یادآوری می کند که به کالا یا خدمات جدید شما نیاز دارند و می توانند با دریافت آن نیاز خود را برطرف کنند.
2.افزایش فروش
هرچقدر کالا یا خدمات شما در دسترس تر باشد، فروش آن بالا تر است. تبلیغات باعث می شود خدمات شما هر لحظه مقابل مخاطب قرار بگیرد و در او احساس نیاز و به دنبال آن ایجاد علاقه به خرید خدمات یا محصول شما کند.
3.ارزیابی بازار
تبلیغات و بررسی آن ها باعث می شود که بتوانید جامعه هدف خود را بررسی کنید. هر تبلیغ تاثیر گذاری مشخصی بر روی جامعه هدف دارد. با بررسی این تاثیر گذاری می توانید نقاط قوت و ضعف کالای خود را بشناسید و متوجه شوید که تا چه حد جامعه هدف شما به کالا یا خدماتی که شما ارائه می دهید نیاز دارند و در صورت لزوم جامعه هدف جدیدی را تعیین کنید.
4.تبلیغات هویت برند شماست
با تبلیغات، شما می توانید چهره ای کامل و ماندگار از برند خود در ذهن مخاطبان ایجاد کنید. با هر تبلیغاطلاعات جدیدی به مخاطب درباره برند و نوع کالاهای خود می دهید و به مخاطب این امکان داده می شود که کالا یا خدمات شما را ارزیابی و با دیگر کالاهای موجود در بازار مقایسه کنند و در نتیجه با انتخابی درست و اطمینانی بیشتر خرید کنند.
گفتنی است که اگر تبلیغات شما به صورت اصولی و درست انجام نشود علاوه بر اینکه تاثیر تبلیغات را نخواهید دید، بلکه باعث ضرر مالی نیز می شود. همچنین تبلیغات غلط نتیجه ی عکس دارد و باعث ایجاد زیان به برند شما نیز می شود.
زیان های کلی تبلیغات
تبلیغات در عین ضروری بودن برای بیزنس ها، محدودیت هایی را نیز دارد. برای بعضی از محصولات و خدمات زیاد دیده شدن زیان آور و دارای تاثیر منفی است. از مهم ترین ضعف های تبلیغات می توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:
- بالا بردن هزینه های کلی یک بیزنس
از آنجا که تبلیغات بخش قابل توجهی از بودجه نهایی یک ارگان را به خود اختصاص می دهد، به عنوان یک هزینه سنگین برای هر بیزنسی محسوب می شود و برای رسیدن به نتیجه مطلوب نیاز به زمان دارد. بر همین اساس اختصاص دادن یک بخش مهمی از بودجه به معنای نتیجه اثر بخشی آنی تبلیغات نیست و تبلیغات، محدودیت زمانی خود را دارد.
- نمایش نگذاشتن واقعیت ها
یکی از نقطه ضعف های بزرگ تبلیغات، نشان ندادن واقعیت های یک محصول و خدمات است. در تبلیغات غلط عموما یک چیز غیر واقعی و اشتباه از ویژگی ها و فواید محصول نشان داده می شود تا مردم را برای خرید به وجد در آورد. اما این تبلیغات گسترده که عموما تصویری خیالی و دروغین از محصول یا سرویس هستند، باعث ایجاد بی اعتمادی در بینندگان می شود.
- کسر مشتری
تحقیقات نشان می دهد تبلیغات زیاد باعث بالارفتن حس خرید نکردن در مشتریان می شود که در نهایت نتیجه آن نارضایتی است. البته این نوع حس درباره بخش عظیمی از جامعه صدق نمی کند. با این حال بسیار مهم است که تبلیغات شما بر حسب تغییرات اجتماعی در مردم، صورت بگیرد تا در ذهن مخاطب زیاده روی به نظر نیاید.
- مانعی برای ورود مخاطب
تبلیغات توجهات صنعتی را می تواند بالا ببرد یا کاهش دهد. این میزان تاثیر باعث می شود در تجارت های فردی سبک تبلیغات متفاوت شود و بازخورد مورد نظر داده نشود. شواهد نشان می دهد تبلیغات ارتباطی مستقیم با تمرکز کمتر بر بیزنس دارد، یعنی هرچه تبلیغات پر زرق و برق تر باشند تمرکز بر روی برند کمتر می شود که این موضوع برای کسب و کار های کوچک و شخصی به شدت زیان آور است.
- هدر رفتن منابع
یکی از موضوعات در تبلیغات سنتی هدر رفتن منابعی مانند کاغذ، پول و … است که قبل از نتیجه بخشی تبلیغات رخ می دهد. همین هدر رفتگی باعث می شود تبلیغ کنندگان به تبلیغات مدرن دیجیتال روی بیاورند که نیازی به مواد اولیه برای تبلیغات ندارد و در عین کم شدن هزینه، نتیجه ای سریع تر ارائه می دهد و منابع را هدر نمی دهد.
- افزاش هزینه
هر چقدر که تبلیغات برای یک محصول بالا رود هزینه نهایی آن محصول نیز بالا می رود. البته این موضوع به علت بالا بودن هزینه تبلیغات کاملا منطقی است اما باید در نظر گرفت که با کاهش تبلیغات هزینه اولیه محصول نیز کاهش می یابد و در نتیجه می توان محصول را با قیمت نهایی کمتری ارائه داد.
- افزایش محصول
تبلیغات زیاد باعث بالا رفتن درخواست برای یک محصول می شود و اصطلاحا یک محصول را وایرال می کند. این وایرال شدن باعث رواج یک محصول و در نتیجه کپی از محصول و تولید آن توسط دیگر شرکت ها می شود و در نتیجه تولید محصولاتی یک شکل و با کاربردهایی مشابه در جامعه رخ می دهد. این وایرال شدن همچنین در جامعه و فرهنگ مردم نیز تاثیر می گذارد.
- تلقین نیاز ها
تبلیغات قابلیت تلقین نیاز ها به مشتری را دارد یعنی می تواند مشتریان را به خرید چیزهایی که اصلا به آن ها نیاز ندارند ترقیب کند و به آن ها طوری تلقین کند که وجود این محصول از نیازهای حیاتی آن ها است (مانند برند آیفون). این تلقین کردن باعث تاثیر فرهنگی در جامعه می شود که به ضرر مردم است.