چه ارتباطی میان بازاریابی محتوایی و بازاریابی درونگرا وجود دارد؟
بازاریابی محتوایی و بازاریابی درونگرا: تعاریف و نقش آنها در دنیای دیجیتال
در دنیای دیجیتال امروز، جذب مشتریان به جای تبلیغات مستقیم و سنتی، به یکی از مهمترین استراتژیهای بازاریابی تبدیل شده است. کسبوکارها برای ایجاد تعامل و اعتماد با مخاطبان خود، به جای روشهای بازاریابی برونگرا (Outbound Marketing) مانند تبلیغات تلویزیونی و بنری، از بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing) استفاده میکنند. در این روش، برندها با ارائه محتوای ارزشمند و جذاب، مشتریان را بهصورت طبیعی و غیرمستقیم به سمت خود جذب میکنند. بازاریابی محتوایی (Content Marketing) یکی از مؤثرترین ابزارهای بازاریابی درونگرا است که با تولید و انتشار محتوای هدفمند، به کسبوکارها کمک میکند تا اعتماد و ارتباط طولانیمدت با مخاطبان خود ایجاد کنند.
بازاریابی محتوایی به معنای تولید و توزیع محتوای باکیفیت، مفید و مرتبط برای جذب، تعامل و تبدیل مخاطبان به مشتریان است. این محتوا میتواند در قالب مقالات وبلاگ، ویدیوها، اینفوگرافیکها، پادکستها، کتابهای الکترونیکی و شبکههای اجتماعی ارائه شود. هدف اصلی این روش، ایجاد ارزش برای کاربران بدون تبلیغ مستقیم است. وقتی محتوای ارزشمند و کاربردی به مخاطبان ارائه شود، آنها به مرور زمان به برند اعتماد کرده و به مشتریان وفادار تبدیل میشوند.
از سوی دیگر، بازاریابی درونگرا یک استراتژی جامع است که شامل جذب، تعامل و تبدیل مشتریان از طریق ایجاد تجربههای مفید و شخصیسازیشده است. این روش برخلاف بازاریابی سنتی که بهدنبال جلب توجه مشتریان از طریق تبلیغات مزاحم است، تلاش میکند مشتریان را با محتوای باارزش، تعاملات معنادار و راهکارهای مناسب جذب کند. سئو (SEO)، شبکههای اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و بازاریابی محتوایی از جمله تکنیکهای اصلی بازاریابی درونگرا هستند که در کنار هم، یک استراتژی کارآمد را تشکیل میدهند.
بازاریابی محتوایی در واقع یکی از بخشهای کلیدی بازاریابی درونگرا است، زیرا از طریق ارائه محتوای ارزشمند، کاربران را جذب کرده و به سمت خرید یا تعامل بیشتر هدایت میکند. برای مثال، وقتی یک وبسایت با تولید مقالهای آموزشی به یک مشکل رایج مخاطبان پاسخ میدهد، نهتنها توجه آنها را جلب میکند، بلکه با ارائه راهحل مناسب، آنها را به سمت استفاده از خدمات یا محصولات خود هدایت میکند.
در آبا مدیا، ما به شما کمک میکنیم تا با استفاده از استراتژیهای بازاریابی محتوایی و درونگرا، ارتباط عمیقتری با مخاطبان خود ایجاد کنید، ترافیک ارگانیک جذب کنید و نرخ تبدیل خود را افزایش دهید.
تولید محتوا برای رشد یک برند نیازمند چارچوب استراتژیک است و در این چارچوب اهمیت اصلاحاتی مانند «بازاریابی محتوایی» و «بازاریابی درونگرا» که هر دو بخشی از بازاریابی محتوا محور هستند آشکار میشود.
آیا این دو اصلاح به ظاهر مشابه، معنای یکسانی دارند؟ و اگر این طور نیست این دو اصطلاح چه تفاوتهایی با هم دارند؟ در این مقاله قصد داریم در رابطه با ارتباط میان بازاریابی محتوایی و بازاریابی درونگرا بحث کنیم.
از نظر ۶۰درصد پاسخ دهندگان، بازاریابی محتوایی زیر مجموعه بازاریابی درونگرا است، به بیان دیگر هیچ بازاریابی درونگرایی بدون محتوا وجود ندارد و هر دو به یکدیگر نیازمند هستند. به این ترتیب استراتژی بازاریابی درونگرا و محتوایی هر دو به این صورت است که اول اجازه بگیرید و بعد محتوای باکیفیت برای کمک به مخاطب پیشنهاد بدید.
لازم به ذکر است که برخی ابزارهای بازاریابی درونگرا مانند تکنیکهای سئو، آزمایش رایگان، ابزارهای تعاملی، شخصیتهای خریداران، میتوانند بدون اقدامات مستقیم بازاریابی محتوایی وجود داشته باشد و به حیات خود ادامه دهند.
آژانس تبلیغاتی آبامدیا متخصص در امور بازاریابی و تولید محتوا در این مقاله در مورد ارتباط میان بازاریابی محتوایی و بازاریابی درونگرا خواهد گفت
بازاریابی محتوایی در مقابل محتوای برند
محتوای برند یا محتوای مارک متمرکز بر یک مارک تجاری، محصولات آن، کارمندانش، ارزشهای آن و یا حتی چشمانداز آن است. هدف نهایی محتوای برند ایجاد ارتباط با مخاطبانش میباشد.
محتوای برند به موارد زیر کمک میکند:
۱. تبلیغ مستقیم برند
۲. تایید کردن موقعیتها و ارزش محصولات
۳. معرفی فضا و تاریخچه برند
نمونهای از محتوای برند موفق، سرمایهگذاری مشترک میان Teslaو Spacex است. تسلا به مناسبت رونمایی از Falcon Heavy (جدیدترین اسباب بازیSpacex) یکی از اتومبیلهای خود را به مدار فرستاد. این رویداد با میلیوننفر به صورت زنده دنبال شد و کانون توجه بسیار خوبی برای هر دو شرکت و همچنین بنیانگذار آن Elan Musk شد.
در استراتژی محتوای برند، نام برند مستقیما به آن مرتبط و فایل مشاهده است. بازاریابی محتوایی، بدون آنکه به صورت مستقیم از شرکت صحبت کند، به دنبال ارتقای تخصص برند است. همچنین محتوای تولید شده در نوع مارکتینگ، در درجه اول به سوالات مشتریها و مشکلات آنها متمرکز است.
بازاریابی محتوایی و درونگرا مشابه هستند زیرا هر دو دیدگاهی جامع از بازاریابی را در بردارند که در نهایت بر رضایت بازدید کننده و نیازهای مشتری متمرکز هستند. هر دو بدون وقفه هستند و هر دو بر روی برقراری رابطه بین برند و مشتری تمرکز دارند تا بتوانند فروش خود را انجام دهند.

بنابراین تفاوت بازاریابی محتوایی و درونگرا چیست؟
بازاریابی درونگرا به روشهایی گفته میشود که بازدید کننده را به مشتری تبدیل میکند.
بازاریابی محتوایی فقط بخشی از بازاریابی درونگرا است زیرا بر روشهای تولید و توزیع محتوا متمرکز است.
بنابراین با توجه به آنچه گفته شد، هر دو نوع بازاریابی، یعنی بازاریابی محتوایی و بازاریابی درونگرا، یکی از روشهای متداول بازاریابی بدون وقفه هستند ولی کاملا یکسان نیستند. هدف نهایی هر دو نوع بازاریابی یکسان است ولی روشهای اجرای آنها متفاوت است.